面对虚荣型客户,可以这样做(2/2)
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修好这颗心
销售这样做,顾客下次还会来面对虚荣型客户,可以这样做:准备有声小说在线收听
赞美,甚至奉承
对待虚荣型客户,即使你早已看出他在吹牛,你也假装糊涂地附和—阵:“你穿上它好漂亮啊!”“它真适合您的气质呀!”甚至奉承他道:“你真会买东西啊!”
像这种“谎”,说上几箩筐也没关系,既给人家以快乐,又锻炼自己的口才,何乐而不为呢?记住:一个善于包容他人缺点的人,总比别人多拥有成功的机会。
当然,“奉承”的时候千万不能说漏了嘴。比如说“某某公司,早就有了比你先进得多的产品了”之类易引起客户反感的话,相反,你可以这样说“某某公司花了三倍的价钱才买到”来激发她的购买欲。
刺激
比如,故意对对方说:“某某明星虽然年纪也有你这么大了,可还是那么漂亮。”此时如果对方立即变脸或面红耳赤,您的目的便已达到,应立即采取补救措施,迅速说出该明星的若干不是来批评一通,对方肯定会露出非常愉快的表情。
然后,你便接着先赞美你的嫉妒心强的这位客户,而且最好跟不特定的多数人作比较,数出他的“优点”,效果会更好。
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