面对购买型客户,可以这样做(1/2)
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面对购买型客户,可以这样做
购买型客户是指客户直接上门要求消费。这类客户是最受业务员欢迎的,因为他们不需要业务员费什么口舌就可以达成协议。这类客户的行为可以从下面的例子来体现。
例1:某汽车销售大厅。
客户:你们这里有汽车吗?售价是79000吧?
业务员:是啊,就是那边的那辆!
客户:好,可以进行分期付款吗……”
一笔业务很快就成交了。
例2:某公司销售部里,业务员甲接到一个电话。
业务员:你好,兴海家具销售部。
客户:请问是张强吗?
业务员:哦,我就是。请问您是哪位?
客户:我是宋志军的同事,他上次买的那套家具还有吗?
业务员:有啊!
客户:那我也买一套,价钱是一样的吧?
业务员:那当然。
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