客户拒绝，可以这样应对（2/2）

销售这样做，顾客下次还会来客户拒绝，可以这样应对：准备有声小说在线收听

制造商：我对您的谨慎完全理解。不过我们对产品的使用极限进行了测度，我们可以保证产品设计没有问题。”

4．紧逼法是要说明对方回绝的理由是不成立的，以获取对方肯定的回答。

客户：这种壶的颜色似乎不太好，我喜欢红色的。

供应商：我敢肯定可以给您提供红色的壶。假如我能做到的话，您是否要？”

客户：这种我不太喜欢，我希望有皮垫子。

家具商：如果我能为您提供带皮垫的安乐椅，您是否会买？

这种方法极其有效。如果将所有回绝理由都摸清并排除的话，最后一个问题一解决就使对方失去了退路。如果这种方法仍行不通，说明你没能完全把握对方的心理，没能弄清对方的真正用意。

请看下面的实例：

制造商：您好，我打电话给您是想同您商量有关您昨天来陈列室看过的那张矫型床的事。您认为这种床如何？

客户：噢，是的。我没同您打招呼就走了，因为我觉得这种床太硬。

制造商：您觉得这床太硬吗？

客户：是的。我并不要求它是弹簧底，但它似乎实在太硬了。

制造商：我还没弄明白。您不是跟我讲您的背部目前需要有东西支撑吗？

客户：对，不过我担心床如果太硬，对我病情所造成的危害将不亚于软床。

制造商：这的确是个重要问题。那么您仅仅是担心这一点吗？

客户：是的。

制造商：我们所有的床都是按照矫型医生所提供的治疗要求来生产的。假如给您定制一张床，而且保证这张床的硬度完全符合您的要求，您是否要呢？

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