客户最关心的是产品的好处（2/2）

销售这样做，顾客下次还会来客户最关心的是产品的好处：准备有声小说在线收听

业务员在介绍产品时应该回答的问题是：我的产品（服务）是如何为客户带来安全感的。

方便（舒适）这意味着像一辆新车带给客户没有噪音的享受一样，效率或安逸是对方便和舒适的另一种表述。一台新复印机意味着复印速度加快，一项新邮件服务意味着少跑几趟邮局。

业务员在介绍产品时应该回答的问题是：我的产品（服务）是怎样为客户带来方便或舒适的。

灵活性多种可供选择的付款方式显示了灵活性。多种式样或多样化的交货时间也起到同样效果。一项多样化的方案为客户提供了选择的权利。

业务员在介绍产品时应该回答的问题是：我的产品（服务）是怎样为客户带来灵活性的。

满意（可靠、快乐）潜在客户通过研究“用户报告”、询问朋友以及查阅推荐目录，就可能对业务员的产品产生满意感。

个人的满意感来自自我改善或工作效率的提高。购买本书就可以获得这些好处。

快乐可能伴随着对于车辆、游艇、雪橇、录像机或其他娱乐产品的购买。

业务员在介绍产品时应该回答的问题是：我的产品（服务）是如何为客户带来满意感或快乐的。

地位一辆豪华轿车、一台个人电脑、一个度假别墅或一次一流的旅行，都是体现社会地位的购买行为。当购买一定等级或超过其他同事的产品时，客户就是在购买地位。十几岁的年轻人购买某种蓝色牛仔服，就是为了使自己看起来很“入流”。对物主身份的自豪感是显示地位的另一种方式。

业务员在介绍产品时应该回答的问题是：我的产品（服务）是如何为客户带来地位的满足感的。

健康购买健康可能体现在对于体育用品或体育馆会员证的购买上。它可能是一项全面的健康计划，或请一位医疗专家来对付慢性病，它也可能是使伤害事故发生概率较小的新机器设备。

业务员在介绍产品时应该回答的问题是：我的产品（服务）是如何为客户带来健康的。

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