客户不喜欢的几类话要避免说（2/2）
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贬低对手的语同业的业务人员贬低或攻击竞争对手，首先会造成客户的反感，因为这种不讲商业道德的行为会导致公司乃至整个行业形象的降低。
隐私问题与客户打交道，主要是把握对方的需求，而不是挖掘别人的隐私，隐私与销售产品没有任何关系。
质疑性语销售心理学告诉我们，质疑性话语会让客户产生不满，觉得不被尊重，随之产生逆反心理。所以销售人员忌讳的话语是：“你懂吗？”“你知道吗？”“你明白我的意思吗？”销售人员应该采用试探性的话语，如：“有没有需要我再详细说明的地方？”
枯燥的话题可以将不得不讲的话语用喜闻乐见或轻松的方式说出来。
避讳在销售中要避免不雅的语，否则细节性的失误也会导致订单的丧失。
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