面对犹豫型客户，可以这样做（2/2）

销售这样做，顾客下次还会来面对犹豫型客户，可以这样做：准备有声小说在线收听

如同上述两个例子中的客户，犹豫型客户即使在洽谈的过程中，也会这个那个地犹豫不定。看来像要决定，却犹豫不决。这种倾向不但表现在对商品的选择上，而且在谈交易条件时也是一样。他们主要有三个特点：

希望一切自己决定犹豫型客户总是想一切根据自己的意志，凭自己的感觉决定。这种类型的人头脑很好，一旦行动，会考虑很多，结果反而更加犹豫不定。

不让对方看透自己犹豫型客户有讨厌被别人看透自己的心理，也许由于自以为是，认为自己与别人是不一样的意念特别强烈。

极端讨厌被说服犹豫型客户很讨厌被人说服，特别是自认为自己想法正确的人，这种感觉也就越发强烈。如果被别人说服，他会认为是因为自己没有知识和能力。

犹豫不决型客户可分为两种类型：第一种是客户本身完完全全不懂得抉择；第二种是业务员模棱两可的回答使其犹豫不决。

面对这种类型的客户，要记住对方第一次拿的是什么商品，数次选看的是什么商品，根据其态度，留下几种适合他口味的商品，将其余的不动声色地拿开。然后，推断客户喜爱的商品，正是他反复选看的商品，若他再次拿起那种商品，这时用自信的口吻说：“太太（先生），我认为这种最适合您。”这通常会使客户当场决定下来。

若旁边还有其他客户时，可征求第三方意见，这是促使犹豫不决型客户下定决心的方法之一。一般情况下，被问及的客户会予以合作，且赞同率往往会很高。在例1的特定情况下，则应该推断其第一次拿在手上的商品、多次询问的商品、放在身边的商品，然后悄悄地拿开其他商品，尽力缩小挑选范围。

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